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A/S 지원

A/S 안내

Data Logger 검, 교정의 목적

교정이란 특정 조건하에서 측정장치가 지시하는 값들 사이의 관계, 또는 기준 또는 피 측정 물질의 대표 값들 사이의 관계, 그리고 표준으로 실현한 값과 대응되는 값들 사이의 관계를 확인하는 과정을 의미한다. 데이터 로거를 정기적으로 검, 교정을 진행하는 목적은 데이터 로거의 성능을 항상 일정한 수준으로 유지함과 동시에, 제품의 상태를 파악하여 효과적으로 유지 관리하기 위함이다.
또한 검, 교정과정을 통해 성능과 신뢰성이 확보된 데이터 로거로 생산공정 또는 환경을 측정하여, 공정상의 오류를 사전에 예방하고, 검증 및 측정시험의 신뢰성과 생산제품의 성능을 확보할 수 있다.

A/S 관리 기준표

종류

유형

사  례

무료

무상 수리

  • 사용조작 미숙으로 인한 단순 오작동
  • 간단한 조작만으로 정상작동 처리가 가능할 경우
  • 센서 및 전자기 모듈의 교정 불량으로 인한 오작동

무료

무상 수리

  • 구입 후 12개월 이내에 전자기 모듈의 수리가 필요한 경우.
  • 구입 후 12개월 이내에 센서의 수리가 필요한 경우.

유료

수리 및 교체

  • 품질보증기간이 경과이후 발생한 제품 성능 및 기능상의 고장 발생시
  • 사용자의 잘못된 사용, 취급 부주의 또는 고의로 인한 파손
  • 제품 사양서(Specification)의 사용범위를 벗어나는 경우
  • 제품 낙하로 인한 기능 및 성능 손상.
  • 품질 보증기간에 관계없이, 사용자에 의한 조립불량이나 당사에서 지정하지 않은 비규격의 소모품, 옵션 사용으로 인한 고장
  • 품질보증 기간에 관계없이, 재해(낙뢰, 수해, 염해, 화재 등등)로 인한 제품 손상과 기능 고장발생시
  • 수리 또는 검·교정 대상 제품을 비인증업체에서 구입하거나 해외병행 수입된 경우

A/S
불가
적용

폐기권고

  • 제품손상이 심각하여 재생이 불가능한 경우(침수, 화재, 부식이 심한 경우)
  • 부품 및 소모품 보유연한이 지난 구형 모델(부품재고가 없을 경우)
  • 제품의 변형 및 개조로 인한 고장
  • 제조사 또는 세현테크서비스㈜의 인증된 엔지니어가 아닌 인원에 의한 임의 분해 및 수리

검, 교정 및 수리 기간

검, 교정 및 수리 의뢰

결 과 통 보

처 리 방 법

세현테크 서비스 교정 및 수리

7일 이내

보증기간 이내 무상처리

제조사(MESA, EBRO) 교정 및 수리

30일 이내

보증기간 이내 무상처리

세현테크 서비스 교정 - 제품별 온도 교정 범위

MODEL TYPE

CALIBRATION RANGE

CALIBRATION POINT

EBI-10, 100, 12(온도)

-80 ~ 250℃

4~6 POINT

EBI-11(온도)

0 ~ 134℃

3~4 POINT

MESA Labs DataTrace

-80 ~ 400℃

17~22 POINT

** 사용자가 요구할 경우, 국내 교정기관(KOLAS)에서 교정진행이 가능(별도의 추가 비용발생)하며 의뢰일로부터 약 2주정도 소요.

EBRO Electronics & GmbH 제조사 교정

MODEL TYPE

CALIBRATION RANGE

CALIBRATION POINT

EBI-10, 100, 12(온도, 압력)

온도: 0 ~ 134℃
압력: 0 ~ 5 Bar

온도: 3 POINT
압력: 3 POINT

EBI-11(온도)

0 ~ 134℃

3~4 POINT

EBI-10, 100, 12(온도)

-40 ~ 250℃

4~6 POINT

MESA Laboratories, Inc., 제조사 교정

MODEL TYPE

CALIBRATION RANGE

CALIBRATION POINT

MDL7500(온도)

온도: -20 ~ 400℃

온도: 22 POINT

MDL7300(온도, 습도)

온도: 10 ~ 85℃
습도: 10 ~ 95%R.H.

온도: 9 POINT
습도: 18 POINT

MDL7150(온도, 압력)

온도: 0 ~ 140℃
압력: 0 ~ 145 PSIA

온도: 15 POINT
압력: 10 POINT

(주)세현테크

(15401)경기도 안산시 단원구 도일로 60-13 4층 (신길동 1530번지 세현빌딩)
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